Interview mit Thomas Schmidt – Geschäftsführer von Rosenberger OSI
Seit der Gründung im Jahr 1991 hat sich Rosenberger OSI von einem deutschen Konfektionär zu einem globalen Anbieter von integrierten Lösungen entwickelt. Grund genug, am Ende des Jubiläumsjahres 2021 innezuhalten und mit Geschäftsführer Thomas Schmidt die Erfolgsgeschichte kurz Revue passieren zu lassen sowie der spannenden Frage auf den Grund zu gehen, was die Zukunft für das Unternehmen bereithält und welche Trends er für 2022 und darüber hinaus sieht.
Rosenberger OSI hat als deutscher Konfektionär begonnen und ist heute ein globaler Experte für innovative Verkabelungsinfrastrukturlösungen und Dienstleistungen. Wie wurde das erreicht? Wie sehr haben die Mitarbeiter das Ergebnis beeinflusst?
Thomas Schmidt: „Wir hören dem Kunden aufmerksam zu. Dies ist eine der wichtigsten Eigenschaften unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei Rosenberger OSI. Die Schmerzpunkte zu kennen, zu wissen, wo die Probleme liegen, befähigt uns, die richtigen Lösungen für unsere Kunden und die verschiedenen Märkte zu finden. Das ist eine ganz einfache Erfolgsformel und drückt das aus, was andere Customer Centricity nennen. Aus strategischer Sicht würde ich behaupten, dass unser einzigartiges Geschäftsmodell als integrierter Lösungsanbieter, der Verkabelung in Kombination mit unseren umfassenden Dienstleistungen anbietet, uns zu einem starken Partner auf dem globalen Markt macht. Außerdem machen unsere Mitarbeiter in Europa und Nordamerika den Unterschied aus. Der Spaß an der Arbeit sowie die Dynamik und Effizienz der Teamarbeit sind die Grundlage dafür, dass wir als Experte für Verkabelung und Dienstleistungen wahrgenommen werden. “
Was sind die wichtigsten innovativen Elemente, die Rosenberger OSI auf den Markt gebracht hat?
Thomas Schmidt: „Ich könnte antworten, es war der 144-Faser-Trunk, den wir 1991 erfunden haben, oder die PreCONNECT® PURE Lösung mit ihrer Unempfindlichkeit gegenüber Verschmutzung in Rechenzentren, et cetera, et cetera… Aber es ist nicht ein einziges herausragendes Produkt, für das Rosenberger OSI bekannt ist. Vielmehr ist es die Gesamtheit aller Innovationen, die der Marke Rosenberger OSI Wertschätzung verschafft. “
Anlässlich der Auszeichnung zum “Digitalen Innovationsführer”, die Rosenberger OSI Anfang dieses Jahres erhalten hat, wurde kommuniziert, dass Rosenberger OSI in der Vergangenheit richtig gehandelt hat und mit dem 30-jährigen Firmenjubiläum die Reise in die Zukunft antritt. Was waren die besten Entscheidungen in der Vergangenheit und wohin wird die Reise in die Zukunft führen?
Thomas Schmidt: „Eine bahnbrechende Entscheidung, die wir vor fünf Jahren getroffen haben, war die Abschaffung unserer alten, schwerfälligen und unflexiblen Organisationsstruktur. Der eigentliche Weckruf kam damals von unseren Kunden, die sagten: Ihr seid genauso langsam wie eure Konkurrenten. Plötzlich wurde uns klar, dass dies wahr ist und wir uns nicht mehr von den anderen unterscheiden. Wir litten unter längeren Lieferzeiten, Entscheidungen wurden hinausgezögert und die Entwicklung neuer Produkte dauerte ewig. Das heißt, wir hatten unsere überzeugenden Erfolgsfaktoren verloren. Nach einer umfassenden Analyse- und Reflexionsphase haben wir uns entschlossen, uns neu zu erfinden - mit dem Fokus auf Geschwindigkeit, Flexibilität und Innovationskraft. 2018 haben wir unsere dreijährige Transformation zu einer Prozessorganisation ohne klassische Hierarchien und starre Strukturen abgeschlossen. Heute haben wir eine moderne und zukunftssichere Organisation mit begeisterten Menschen, die in Teams mit großzügigem Entscheidungsspielraum zusammenarbeiten, und wir alle streben nach einem stetigen Wachstum unseres Unternehmens. "Sei immer anders als die anderen, sei besser und schlage die Konkurrenz", dieses Motto ist ein guter Begleiter auf unserer Reise in die Zukunft.“
