Data center operation

Funcionamiento del centro de datos: a prueba de fallos y eficiente

Un apoyo sólido en quien confiar para el buen funcionamiento de los centros de datos

El big data, las aplicaciones móviles y un entorno de trabajo cada vez más flexible exigen un mayor rendimiento de los centros de datos. Para los usuarios, la disponibilidad o la fiabilidad de un centro de datos es especialmente importante; esperan un funcionamiento fiable las 24 horas del día.

Nuestros conocimientos adquiridos durante décadas sobre los más diversos escenarios prácticos nos han demostrado que existe una gran necesidad de apoyo sólido también durante el funcionamiento continuo de los centros de datos. Y es que a menudo se subestima la influencia del cableado en el rendimiento global del centro de datos. No hay dos centros de datos iguales; los requisitos de rendimiento y seguridad, así como la disponibilidad de conocimientos especializados, pueden variar considerablemente.

Servicios integrales: hasta la externalización de todo el funcionamiento del centro de datos

También se necesitan especialistas durante el funcionamiento del centro de datos para mantener y cuidar la instalación. Nuestros expertos de servicio técnico no solo se encargan de la puesta en marcha, sino que están continuamente disponibles como apoyo y personas de contacto competentes. Los técnicos localizan y diagnostican los mensajes de advertencia y error y eliminan las fuentes de fallos o sustituyen los componentes defectuosos. Benefíciese de nuestros servicios relacionados con centros de datos. Reducirá la probabilidad de que se produzcan tiempos de inactividad y su centro de datos estará menos expuesto a las averías, al tiempo que mejorará la eficiencia reduciendo los costes operativos.
Le apoyamos en lo que necesite: desde desafíos específicos hasta un servicio integral.

Contacto

Análisis del inventario del centro de datos y garantía de calidad

Para garantizar que el cableado existente es adecuado para una próxima ampliación del ancho de banda actual, le ofrecemos:

  • Una comprobación proactiva de la infraestructura informática pasiva mediante OTDR (reflectometría óptica en el dominio del tiempo) o sobre la base de una prueba BERT (prueba de errores de bits). 
  • Un análisis del cableado existente para detectar la posible contaminación de las superficies de los extremos de los conectores mediante videomicroscopía.
Area planning

Documentación personalizada

Contar con una documentación actualizada en todo momento de la infraestructura de cableado es esencial para el buen funcionamiento de un centro de datos de alta disponibilidad. Los cambios deben registrarse puntualmente y de forma correcta. En el día a día, la planificación solo puede hacerse correctamente si el cableado existente está documentado con la misma precisión. En este caso, es esencial contar con una buena solución de software y un registro oportuno del cableado o la documentación completa de los MAC.

Failure-proof data center 24/7/365

Centro de datos a prueba de fallos 24/7/365

En caso de interrupciones y fallos en las operaciones del centro de datos, ofrecemos paquetes de soluciones configuradas a medida, como por ejemplo:

  • Disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana, a través de la línea de atención telefónica.
  • Un servicio de emergencia in situ, en el propio centro de datos.

Una gestión eficiente de los centros de datos.

Servicios gestionados (Managed Services): una externalización del mantenimiento del centro de datos que resulta rentable.

Ofrecemos a nuestros clientes un acuerdo de nivel de servicio para los servicios más recurrentes. En él se describen detalladamente y se acuerdan de forma individual el alcance de los servicios, el tiempo de respuesta y la velocidad de procesamiento.

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¿Tiene alguna duda?

Aquí encontrará respuestas a algunas preguntas relacionadas con el funcionamiento de los centros de datos.

¿Por qué elegir un cableado moderno y de alta calidad?

Es un hecho: los operadores suelen sustituir la tecnología activa de un centro de datos cada tres o cinco años, lo que implica que se necesitarán nuevos trabajos de instalación y cableado. Los grandes centros de datos también están en constante cambio: El motivo no es otro que el desarrollo de las nuevas tecnologías, de las que los operadores esperan un mayor rendimiento y ancho de banda. Sin embargo, solo pueden lograrse los resultados positivos deseados si el cableado también es el adecuado. No debe darse por sentado que la infraestructura de cableado existente funcionará con los nuevos dispositivos activos y, por tanto, con la nueva tecnología de la misma manera que con los antiguos componentes. También puede ocurrir que los aspectos positivos de la renovación se esfumen por completo si se da la circunstancia de que los viejos cables no son aptos.

Componentes: ¿qué es esencial para el buen funcionamiento de un centro de datos?

La calidad de los componentes es esencial para el buen funcionamiento de una red de fibra óptica. Esto se aplica tanto a los cables como a los conectores utilizados. Aquí es conveniente comprobar si se cumplen con exactitud las especificaciones de los componentes seleccionados. Solo así se garantiza que la rapidez en el flujo de datos no se frene. Para evitar estos riesgos, solo se deben instalar componentes certificados que garanticen conexiones limpias dentro de una red de fibra óptica. Esto requiere una correcta planificación previa y una cuidadosa selección de los componentes utilizados. No hay que subestimar la importancia de los conocimientos técnicos que deben aportar los proveedores de servicios, responsables tanto de la instalación como del posterior mantenimiento. Los componentes que cumplen las normas vigentes, pero que también están diseñados para el futuro, pueden evolucionar con los requisitos de una empresa y sus aplicaciones. Esto proporciona seguridad en términos de escalabilidad y protege la inversión.

¿Por qué es tan importante una instalación profesional de cables?

Durante la instalación, es importante que los técnicos responsables tengan la formación necesaria sobre los aspectos específicos de los sistemas de cables. Debe prestarse especial atención a las caras de los extremos de los conectores de fibra óptica. Debido a su estructura, son especialmente sensibles a la suciedad y los daños. Es necesario evitar todo tipo de contaminación para garantizar el buen funcionamiento del centro de datos. Por ello, antes de la instalación se deben limpiar e inspeccionar microscópicamente las caras del conector con las herramientas de limpieza adecuadas. Esto solo puede hacerlo un profesional. La falta de cuidados afecta negativamente y de forma inmediata al rendimiento.

¿Cómo contribuyen los especialistas del servicio técnico al funcionamiento continuo del centro de datos?

Los centros de datos no son estructuras rígidas, sino entidades en constante desarrollo. Para evitar que se genere un caos, se necesitan especialistas que mantengan y cuiden la instalación. Los especialistas del servicio técnico no solo se encargan de la puesta en marcha, sino que también están disponibles durante el funcionamiento para prestar apoyo y actuar como interlocutores competentes. Los técnicos localizan y diagnostican los mensajes de advertencia y error y eliminan las fuentes de fallos o sustituyen los componentes defectuosos.