Rosenberger OSI lleva mucho tiempo prestando servicios en el ámbito de los centros de datos. ¿Nos podrías explicar brevemente qué servicios le podemos ofrecer al cliente?
Samuel Premkumar: Nuestros servicios se dividen en servicios de corto plazo y de largo plazo, por así decirlo. Con esto queremos abordar las cuestiones actuales de la IA, ya que son un factor importante. De esta manera, podemos implementar este tipo de proyectos, que implican inversiones considerables, de manera rápida y con poca antelación. Así podemos acompañar las transformaciones costosas durante un tiempo manejable.
Sí, esto son los servicios de corto plazo, pero también nos habías hablado de los servicios de largo plazo.
Samuel Premkumar: Exacto. Los servicios de largo plazo son los temas asociados tradicionalmente con la gestión de los procesos operativos en el ámbito de un centro de datos. Es decir, en los casos en los que realmente asumimos a medio o largo plazo los procesos operativos en el ámbito de un centro de datos y los diseñamos teniendo en cuenta los intereses del cliente.
Pero los proyectos de corto plazo no solo implican proyectos con inteligencia artificial.
Samuel Premkumar: Exacto, también atendemos otros tipos de aplicaciones. En general, se trata de proyectos o planes de inversión que implican costes elevados. Gracias a nuestra experiencia, este tipo de proyectos, que suelen atraer la atención del cliente, los podemos implementar a muy corto plazo.
Ya has mencionado un tema importante, los costes. Hoy en día, los clientes esperan altos niveles de previsibilidad en cuanto a planificación y presupuestos. Al mismo tiempo, la capacidad de reacción y la flexibilidad también son aspectos muy importantes. En este sentido, como Rosenberger OSI, ¿qué es lo que le podemos ofrecer al cliente como valor añadido, como USP?
Samuel Premkumar: Contamos con mucho conocimiento en estos aspectos y lo que caracteriza al ámbito de servicios es que es independiente de nuestros productos propios.
¿Eso qué significa?
Samuel Premkumar: Significa que ofrecemos nuestros servicios con independencia de los productos que comercializamos. Nos centramos en las necesidades de los clientes sin dar prioridad a los productos que se usen.
Vale, es decir, son cosas diferentes. Por un lado, los servicios y, por el otro, las soluciones de cableado. Y, en el mejor de los casos, también la combinación de ambos.
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